Trabajo: Téc.Grupos/Reservas/Eventos-Hotel Provincia Málaga
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En Vincci Hoteles seleccionamos a un/a ASISTENTE DE GRUPOS / RESERVAS / EVENTOS para nuestro uno de nuestros hoteles de la provincia de Málaga.
Apostamos por ofrecer un turismo de calidad, responsable y sostenible, en el que nuestros equipos se desarrollan en un ambiente de igualdad, compañerismo y dinamismo.
Entendemos la gestión y la promoción del talento como clave para propiciar el éxito en las estancias de nuestros clientes, transformándolas en experiencias únicas.
Trabajamos diariamente para favorecer el desarrollo de nuestros equipos, fomentar su evolución en la cadena y generar nuevas oportunidades de empleo gracias a la expansión a nuevos destinos turísticos.
¿Nuestro reto? Continuar creciendo junto a ti, apostando por un aprendizaje mutuo que nos permita mejorar día a día nuestros estándares de calidad y procesos de trabajo, con la misma pasión de siempre.
Si quieres aprender, desarrollarte y disfrutar en tu entorno laboral… ¡TE ESTAMOS ESPERANDO!
¿Cuáles serán tus funciones?
- Gestión de reservas tanto para clientes individuales como para grupos.
- Gestión de cuentas con Tour Operadores.
- Gestión de reservas en el sistema, así como modificación o anulación de las mismas.
- Control de garantías y cupos.
- Atención telefónica y vía email con clientes.
- Resolución de dudas e incidencias.
- Realizar cualquier otra tarea que le delegue la Dirección del Hotel.
Requisitos mínimos:
- Grado en Turismo.
- Experiencia mínima de dos años como Responsable de Reservas.
- Nivel alto de inglés.
- Valorables conocimientos de un tercer idioma.
- Conocimiento del mercado.
- Manejo de programas de gestión hotelera.
- Personalidad abierta y trato agradable.
- Resolución de problemas.
- Alto grado de orientación al cliente.
Salario:
Lugar: Málaga
Fecha: Sat, 04 Nov 2023 23:46:50 GMT
¡Solicite el trabajo ahora!