Trabajo: Night Manager – SO/ Sotogrande
Empresa: Ennismore
Descripción: Descripción de la compañía
SO/ Sotogrande es un homenaje a la moda, el diseño, la gastronomía y el golf en la costa andaluza. Rodeado de verdes colinas y valles con vistas al Mediterráneo, SO/ Sotogrande Spa & Golf Resort se encuentra en un enclave único. El resort ha recuperado el espíritu acogedor y la esencia del antiguo Cortijo de Santa María de la Higuera, convirtiéndolo en un lugar idílico donde familias y amigos celebran la vida, disfrutan juntos de la serenidad y de un estilo de vida saludable y contemporáneo.
Es el destino preferido en la Costa del Sol para los amantes del golf, disfrutando de una ubicación privilegiada rodeada de los 7 mejores campos de golf de Europa. Cuenta con 152 habitaciones y 36 suites y unas instalaciones excepcionales entre las que podrás disfrutar de: 3 piscinas exteriores, jardines privados, Kid’s Club, 2.800 m2 de spa y fitness y luminosos salones de eventos con vistas. Su oferta gastronómica consta de 4 Restaurantes & Bares, donde podrá disfrutar de los sabores tradicionales de Andalucía, propuestas con una visión renovada y cócteles de autor.
Descripción del trabajo
¿Te gustaría unirte a nuestro equipo? Esta es una gran oportunidad para formar parte de un Resort de 5* en Sotogrande y desarrollar tus habilidades. Proporcionar un servicio amable, sincero y personalizado es una de las formas en que nuestros compañeros convierten los momentos en recuerdos para nuestros huéspedes.
Qué harás como parte de nuestro equipo:
– Gestión y control del cierre general del PMS
– Control del límite de crédito en la Recepción
– Controlar y enviar el «Informe Español»
– Controlar la caja de recepción
– Preparar y asistir al pase de turno con el equipo de mañana
– Responsabilizarse de superar las expectativas de los clientes.
– Llevar a cabo evaluaciones periódicas y dar feedback constructivo.
– Realización y seguimiento de Planes de Acción para la consecución de los objetivos del departamento
– Acompaña a los Clientes VIP’s a sus habitaciones
– Asegurarse de que los informes de noche son elaborados de forma profesional y que los jefes de departamento reciben los informes solicitados.
– Ayudar en el buen funcionamiento de servicio de Bell Boy, Concierge
– Todas aquellas funciones análogas y/o equivalentes, inherentes a la propia prestación profesional
Calificaciones
– Permiso de conducir y vehículo propio
– Formación en Turismo y/o Dirección Hotelera.
– Mínimo 3 años de experiencia en puestos de responsabilidad.
– Nivel de inglés y español avanzado. (Se valoran otros idiomas).
– Conocimiento en Ópera.
– Conocimiento a nivel de usuario de Windows (Word, Excel, PowerPoint).
– Excelentes habilidades interpersonales, capacidad de resolver problemas y mantener la calma.
– Enfocado a la atención al cliente.
– Organizado, flexible y orientado a resultados.
Salario:
Lugar: San Roque, Cádiz
Fecha: Sat, 12 Aug 2023 07:09:38 GMT
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